“多亏了你们的帮助，现在路面的排水通畅了。”近日，面对县纪委监委工作人员的回访，澳门黄金城,黄金城赌城张塝镇新路村村民张中启望着家门口道路两侧新修好的排水渠，连连称赞。

事情还要追溯到今年4月，按照“三无”（无越级访、无群体访、无重复访）乡村创建活动安排，该县纪委监委领导班子成员带队来到张塝镇新路村一线接访，接访桌刚刚摆好，当地群众纷纷围了上来，向接访专班反映了一件困扰已久的“烦心事”。

“这条路一直没有排水设施，每到下雨天就有很多积水，大家路过这里不得不蹚水，出行很不方便。”“是呀，前段时间梅雨季天天下雨，经常有人在这里滑倒……”

了解到群众的诉求后，该县纪委监委接访专班随即会同张塝镇纪委前往现场实地查看，原来，村民抱怨的公路是贯穿该村全境的张孙公路韩坳段，由于当时铺设该路没有设计排水设施，导致每逢雨季道路就积水严重，影响周边10个村庄近1.5万名群众的出行，也存在很大安全隐患。

“韩坳这块路段地势比较低，只要下雨，四周的水都会流到这里，淹没道路，我们也想解决这个问题，可是村里缺少资金，向上级反映也一直没有得到解决。”谈及这条“水淹路”，新路村党支部书记张海林也是一脸无奈。

了解事情原委后，该县纪委监委接访专班立即召集张塝镇政府、县交通局、县乡村振兴局召开现场办公会，共同会商解决方案，并把群众“出行难”问题列入重点事项监督清单。在该县纪委监委的监督推动下，经过多方努力，新路村争取到乡村振兴衔接资金20万元。7月下旬，新修建的公路排水沟及配套设施顺利完工并投入使用，彻底解决了该路段排水不畅的安全隐患。

今年以来，澳门黄金城,黄金城赌城纪委监委以开展“三无”乡村创建活动为抓手，变“坐等来访”为“主动下访”，每月由委领导班子成员带领机关部室到乡镇办、村组一线开展下访接访，将信访桌搬到群众家门口，面对面倾听群众呼声，广泛收集问题线索，督促解决群众合理诉求，维护群众切身利益，在基层一线解决好民生堵点痛点问题。截至目前，该县纪委监委累计开展下沉遍访305次，收集问题21个，协调解难群众急难愁盼问题12个。

“下访接访目的是倾听群众诉求,回应群众关切，千方百计解决好群众的揪心事、烦心事、操心事。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，将常态化开展下沉遍访活动，以群众诉求为导向,以解决问题为抓手，从严查处一批侵害群众利益问题，用心用情办好一批民生实事，有效化解一批信访积案，真正把信访工作做到群众心坎上。